Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Immoventis GmbH
Gutenbergstraße 26
22525 Hamburg
Deutschland

Vertreten durch: Alber Dag (Geschäftsführer)
Telefon: +49 176 32627336
E-Mail: kontakt@immo-ventis.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiteren einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber:

  • welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden
  • zu welchen Zwecken wir Daten verarbeiten
  • welche Rechte Sie als betroffene Person besitzen
  • wie lange wir Daten speichern
  • welche Sicherheitsmaßnahmen wir treffen

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website erhebt und speichert unser Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)

Zweck:

  • Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website
  • Abwehr von Angriffen (z. B. DDoS-Schutz)
  • Auswertung der Systemsicherheit

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Verarbeitete Daten:

  • Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Nachricht / Inhalt der Anfrage
  • ggf. Angebotsdaten oder Objektangaben

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)

Speicherdauer:
Ihre Anfrage wird so lange gespeichert, wie sie zur Abwicklung benötigt wird.
Anschließend gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6–10 Jahre, wenn geschäftsrelevant).

5. Verarbeitung im Rahmen von Immobilienanfragen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Immobilienunternehmen verarbeiten wir zusätzlich:

  • Adressdaten
  • Objektinformationen
  • Eigentümer- und Interessentendaten
  • Termindaten
  • Protokolle / Dokumente / Unterlagen

Zweck:

  • Beantwortung von Immobilienanfragen
  • Durchführung von Besichtigungen
  • Vorbereitung von Verträgen
  • Verwaltung von Objekten

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -erfüllung)

6. Cookies & Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen zu ermöglichen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.

Arten von Cookies:

  • Technisch notwendige Cookies (Session-Cookies, Sicherheit, Login)
  • Statistik-Cookies (anonyme Reichweitenmessung)
  • Marketing-Cookies (nur falls externes Tracking eingebunden wird)

Rechtsgrundlage:

  • Technisch notwendige Cookies → Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • Statistik/Marketing → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren.

7. Verwendung von Hosting und CDN

Unsere Website wird auf Servern eines externen Hosting-Dienstleisters betrieben.
Dieser verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Seiten anfallen, in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Verarbeitete Daten:

  • IP-Adressen
  • Logfiles
  • technische Verbindungsdaten
  • Fehlerprotokolle

Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

8. Einsatz von Analyse-Tools (falls aktiv)

Falls wir zukünftig Analyse-Dienste verwenden (z. B. Google Analytics, Matomo), werden wir:

  • eine gesonderte Einwilligung einholen
  • IP-Adressen anonymisieren
  • einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abschließen
  • Tracking erst nach Cookie-Einwilligung starten

Aktuell wird kein Tracking-Tool eingesetzt, außer technisch notwendiger Logfile-Analyse.

9. Externe Inhalte und Tools

Wir können externe Inhalte einbinden, wie:

  • Google Maps
  • YouTube-Videos
  • Schriftarten
  • Bewertungswidgets
  • Immobilienportale

Diese Dienste können IP-Adressen verarbeiten.
Die Einbindung erfolgt nur, wenn dies technisch notwendig ist oder Sie eingewilligt haben.

10. Weitergabe von personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:

  • sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
  • eine gesetzliche Pflicht dies erfordert
  • Sie eingewilligt haben
  • berechtigte Interessen vorliegen (z. B. Rechtsdurchsetzung)

Dritte können sein:

  • Notare
  • Dienstleister (z. B. Hosting, IT-Support)
  • Hausverwaltungen
  • Behörden
  • Maklerpartner
  • Handwerks- und Serviceunternehmen

11. Datensicherheit

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs):

  • SSL-/TLS-Verschlüsselung
  • Firewall-Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen
  • regelmäßige Software-Updates
  • Backups
  • eingeschränkte Zugriffsrechte für Mitarbeiter
  • Protokollierung sicherheitsrelevanter Ereignisse

Eine vollständig sichere Übertragung im Internet kann jedoch nie garantiert werden.

12. Speicherfristen

Daten speichern wir:

  • solange wie für den Zweck erforderlich
  • bei Vertragsunterlagen: 6–10 Jahre (gesetzliche Pflichten)
  • bei Anfragen: 6–24 Monate, sofern keine Geschäftsbeziehung entsteht
  • technisch notwendige Serverlogs: 7–90 Tage (je nach Anbieter)

13. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben nach DSGVO folgende Rechte:

  • Art. 15: Auskunft über gespeicherte Daten
  • Art. 16: Berichtigung
  • Art. 17: Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Art. 18: Einschränkung der Verarbeitung
  • Art. 20: Datenübertragbarkeit
  • Art. 21: Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Art. 7 Abs. 3: Widerruf Ihrer Einwilligungen
  • Art. 77: Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzbehörde:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

14. Widerruf und Widerspruch

Sie können der Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit widersprechen.
Wenn wir eine Einwilligung von Ihnen erhalten haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn:

  • neue gesetzliche Vorgaben dies erfordern
  • technische Änderungen an unserer Website erfolgen
  • neue Dienste verwendet werden

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website einsehbar.